Google Analytics med Forbehold

Google Analytics viser altså ikke alt

Har du nogensinde befundet sig i en situation, hvor du har kørt Google Analytics ind på en webside eller webshop og så sidder og venter p at få date til at flyde ind? Det har jeg. Det er mildest talt et fantastisk produkt. Det er tilgængelig og forholdsvist nemt at arbejde med. Generelt set er Google Analytics er et rigtigt fedt produkt fra Google. Det kan måle mange parametre som salg, besøgstal, hvorfra besøgende typisk kommer med videre. Men, det hár altså mange fejl, når man kigger det efter i sømmene.

Nu vil nogen sikker rette sig op i stolen og rynke på øjenbrynene, men… Vi bliver altså nød til at sande, at det alt for ofte sker, at man opsætter Google Analytics for derefter at sidde og vente på at der indløber data. Og, at man bare kommer til at sidde og vente forgæves. Det kunne måske sige mere om mig som tekniker end det siger noget om Google Analytics, men når man så tager knoglen og ringer til Ewa fra Google, som tager sagen videre til Google’s teknikere og de heller ikke kan finde fejlen. Så mener jeg godt, at man må begynde at stille spørgsmål. Det er selvfølgelig meget sjældent, at der sker fejl, men de sker. Når man så tager i betragtning, at mange sidder og stirrer på, “…hvor mange der har klikke på min AdWordsannonce” og så prøver at sammenholde klikket med salget via tracking på målsætning, så er det altså ikke helt risikofrit. I hvert fald bør man tage de oplysninger, som Google Analytics giver os med et gran salt og prøve at sammen holde enkelte weekend adwords annoncer med det indløbne salg for weekenden i forhold til de tal som Analytics spytter ud.

Ovenstående er ikke negativ kritik af Analytics. Det er et pissefedt produkt, men man skal altså krydsrevidere indtil man føler, at date er til at stole på. Man kan evt. opsætte et 3. parts produkt, der tracker på nogle af de samme ting som Google Analytics. Da vil man hurtigt kunne udlede om eksempelvis noget så simpelt som dagens besøgstal stemmer nogenlunde overens. Tag evt. dagen telefonopkald med i vurderingen – specielt hvis du har valgt at oplyse telefonnummer i din AdWords annonce.